Dokładamy wszelkich starań aby sprzedawane przez nas produkty były najwyższej jakości i spełniały Twoje oczekiwania. Zdajemy sobie jedna sprawę, że nie da się uniknąć reklamacji, dlatego dołożymy wszelkich starań aby przebiegły one sprawnie i w sposób satysfakcjonujący obie strony.
Wszelkie reklamację prosimy kierować na adres e-mail: boguslawa.basiak@gmail.com lub pod numery telefonów: 516 131 053 lub 517 515 279
Decyzja o przyjęciu czy odrzuceniu reklamacji zostanie wydana w ciągu 14 dni roboczych od daty
dostarczenia uszkodzonego towaru na adres sprzedającego. Reklamacją objęte są jedynie wady powstałe z winy producenta w towarze niezużytym. Wszelkie uszkodzenia mechaniczne, uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania lub konserwacji, oraz naturalne zużycie produktów nie podlegają reklamacji.
Warunkiem koniecznym do rozpatrzenia reklamacji jest dostarczenie przez Ciebie oryginału lub kopi zakupu produktu w naszym sklepie, oraz zgłoszenie reklamacyjne zawierające Twoje imię i nazwisko, adres, datę zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji, przedmiot reklamacji, ze wskazaniem Twojego żądania, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji możemy zwrócić się do Ciebie o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy:
W ciągu 14 dni od zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności niezwłocznie ale nie później niż 14 dni od daty otrzymania zwracanego produktu
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.
Aby odstąpić od umowy, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli.
Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, znajdującego się poniżej.
Przesyłkę należy nadać na adres:
Handel i Usługi Ślusarsko-Spawalnicze "Perstal" Bogusława Basiak
Ul. Kolejowa 33/3
73-210 Recz
lub na adres e-mail: boguslawa.basiak@gmail.com
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy:
(Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
[DANE SPRZEDAJĄCEGO]
Handel i Usługi Ślusarsko-Spawalnicze "Perstal" Bogusława Basiak
Ul. Kolejowa 33/3
73-210 Recz
REGON: 812579879 NIP: 5941168154
Ja.....................................................................................................niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy:
Data zawarcia umowy ..............................................................................................................................,
data odbioru..............................................................................................................................................,
Imię i nazwisko.........................................................................................................................................,
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.